✅Politique de Remboursement — iptvstable.pro
(Refund Policy)
Dernière mise à jour : 2025
Nous voulons offrir une expérience de qualité, mais si vous n’êtes pas satisfait, voici notre politique de remboursement.
1. Droit au remboursement
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours après l’achat uniquement si :
le service ne fonctionne pas sur votre appareil,
vous avez rencontré des problèmes techniques persistants,
vous n’avez pas reçu vos identifiants.
2. Conditions non remboursables
Aucun remboursement n’est accordé si :
votre appareil n’est pas compatible,
votre connexion Internet est instable,
le service a fonctionné mais ne répond plus à vos attentes,
vous avez reçu les identifiants et utilisé le service,
vous avez acheté un panel revendeur,
le problème provient du fournisseur IPTV tiers (buffers, chaînes manquantes…).
3. Remboursements partiels
Après 7 jours, un remboursement partiel peut être envisagé, uniquement au cas par cas.
4. Mauvaise utilisation / Fraude
Aucun remboursement si :
vous partagez vos identifiants,
vous utilisez plusieurs connexions simultanées,
vous tentez d’abuser de la politique de remboursement.
5. Comment demander un remboursement
Envoyez un email à :
Include :
votre numéro de commande
votre email
la raison détaillée
Traitement sous 24 à 72h.